Términos y Condiciones

Este sitio web (en adelante, el «Sitio») pertenece a Rey Mateo, comercio dedicado a la venta por menor y por mayor de electrodomésticos, blanquería, bazar, hogar y accesorios, con locales en Av. Eva Perón 3613 y Av. Eva Perón 3716, Concordia, Provincia de Entre Ríos, República Argentina.

Titular: Milagros Vanesa Medina · CUIT: 27-47706776-5 · Correo de contacto: milagrosvanesamedina2991@gmail.com

El uso del Sitio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el Sitio.

El Sitio es un catálogo de productos. No es una tienda con pago en línea: a través del Sitio no se procesan pagos ni se perfeccionan compras. Cuando terminás de armar tu pedido, el Sitio te lleva a WhatsApp para que lo coordines directamente con la sucursal que elijas (disponibilidad, forma de pago, retiro o envío). La operación se perfecciona y se abona en el local o según lo que acuerden por ese medio.

Los precios publicados son precios por menor y, junto con el stock, tienen carácter referencial: pueden variar sin previo aviso. El precio y el stock definitivos se confirman al coordinar el pedido por WhatsApp o en el local. Las imágenes de los productos son ilustrativas.

Los precios por mayor no se publican: se consultan por WhatsApp desde el botón «Consultar precio por mayor» de cada producto o directamente con la sucursal, junto con las cantidades mínimas y condiciones.

El carrito se guarda en tu dispositivo y no se almacena en servidores de Rey Mateo; antes de enviarlo, el Sitio verifica el precio y el stock de cada producto. Al confirmar, elegís retiro en la sucursal o envío a domicilio, y se arma un mensaje de WhatsApp con el detalle del pedido para que lo envíes a la sucursal elegida. Rey Mateo podrá confirmar, ajustar o rechazar un pedido por falta de stock u otros motivos, y te lo informará por el mismo medio.

Podés retirar tu pedido en la sucursal o pedir envío a domicilio dentro de Concordia. El costo, la zona y el horario del envío se coordinan por WhatsApp con la sucursal.

En las operaciones celebradas a distancia, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación dentro de los DIEZ (10) días corridos contados desde la entrega del producto, sin responsabilidad alguna, conforme la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Para ejercerlo, comunicate por los canales de contacto publicados en el Sitio.

Los cambios, devoluciones y garantías se rigen por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y por las políticas de cada local. Conservá tu comprobante de compra.

Los electrodomésticos y demás productos nuevos cuentan con la garantía legal prevista en esa ley y, cuando corresponda, con la garantía del fabricante. Para usarla, comunicate con la sucursal donde compraste.

La marca «Rey Mateo», el logotipo, los textos, las imágenes y el diseño del Sitio son propiedad de Rey Mateo o de sus respectivos titulares y están protegidos. No está permitida su reproducción total o parcial sin autorización.

La información de los productos (medidas, materiales, características) es orientativa; ante dudas, consultá en la sucursal antes de comprar. Rey Mateo no será responsable por el uso inadecuado de la información del Sitio ni por interrupciones del servicio ajenas a su voluntad.

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

Rey Mateo podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios rigen desde su publicación en el Sitio.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, se aplicará la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Concordia, Provincia de Entre Ríos, renunciando a cualquier otro fuero.

Por consultas, comunicate por el WhatsApp de nuestras sucursales o a milagrosvanesamedina2991@gmail.com.